Política de privacidad
JoinLike («nosotros» o «nuestro») opera joinlike.com y sus herramientas asociadas. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, guardamos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, inicias sesión en el panel o interactúas con listas públicas.
1. Información que recogemos
Solo recogemos la información necesaria para prestar y proteger nuestros servicios:
- Información de la cuenta: Cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, tu correo, la URL de tu foto de perfil y tu identificador de usuario de Google.
- Datos de proyectos y listas: Los títulos, descripciones, usuarios, slugs, preguntas, opciones (en las encuestas) y artículos deseados (en las listas de deseos) que configures.
- Direcciones de envío: Los nombres, direcciones, teléfonos y notas de entrega que guardas en tu cuenta. Una dirección solo se muestra a quienes reservan un regalo que se envía a ella (una vez confirmada la reserva), por correo y en su página de regalos reservados. Nunca aparece en una página pública.
- Envíos de suscriptores: Los nombres, correos y respuestas que los visitantes envían a tus listas públicas en
joinlike.com/w/{handle}/{list}. - Datos de pago y facturación: Los identificadores de suscripción, el nivel del plan y el estado del pago que nos proporciona nuestro comerciante registrado, Dodo Payments. No procesamos, guardamos ni recibimos números completos de tarjetas de crédito.
- Datos técnicos y de diagnóstico: Direcciones IP, agente de usuario del navegador, marcas de tiempo y tokens de límite de uso, empleados estrictamente para mantener la seguridad del servicio y evitar abusos automatizados.
- Analítica de uso: Estadísticas agregadas sobre cómo se usa JoinLike, como las páginas vistas, el país aproximado, el tipo de dispositivo y cómo llegaron los visitantes. Consulta «Analítica» más abajo.
- Cookies y preferencias: Tokens de sesión de autenticación y preferencias de cookies guardados localmente en tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra política de cookies.
2. Cómo usamos tus datos
Tratamos tus datos para operar JoinLike de forma eficiente y lícita:
- Para crear, mostrar y mantener listas de espera, encuestas y listas de deseos públicas.
- Para autenticar a los dueños de cuentas y administrar los permisos de acceso.
- Para que funcione tu panel, registrar respuestas y generar exportaciones a CSV.
- Para facilitar la mejora a la suscripción Pro y el acceso al portal del cliente a través de Dodo Payments.
- Para entender, de forma agregada, qué partes de JoinLike se usan y poder mejorarlas.
- Para detectar, investigar y bloquear spam, automatizaciones abusivas y actividades no autorizadas.
- Para enviar notificaciones transaccionales importantes sobre tu cuenta o el estado de tu facturación.
3. Bases legales del tratamiento (RGPD)
Si resides en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, nuestras bases legales para tratar datos personales incluyen:
- Necesidad contractual: Cumplir nuestro acuerdo contigo conforme a nuestros términos de servicio.
- Intereses legítimos: Operar, proteger y mejorar JoinLike de maneras que no se impongan a tus derechos fundamentales.
- Obligación legal: Cumplir requisitos contables, fiscales o de información obligatoria.
- Consentimiento: Cuando consientes de forma expresa las cookies opcionales o las comunicaciones voluntarias.
4. Intercambio de datos y encargados del tratamiento
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de confianza que son esenciales para operar JoinLike:
- Google OAuth: Para una autenticación segura y sin contraseña.
- OpenStreetMap Nominatim: Solo si pulsas «Usar mi ubicación» al agregar una dirección de envío. Tu navegador envía entonces tus coordenadas a este servicio de mapas para encontrar la dirección. Nosotros nunca recibimos ni guardamos las coordenadas.
- Dodo Payments: Para el procesamiento global de pagos, la facturación y el cumplimiento de impuestos sobre ventas.
- Google Analytics 4 (Google LLC): Para estadísticas de uso agregadas, como se describe en «Analítica» más abajo.
- Cloudflare: Para la entrega de red, la seguridad y una analítica web sin cookies que cuenta el tráfico general sin identificar a los visitantes.
- Alojamiento en la nube y de bases de datos: Proveedores de infraestructura que mantienen nuestros servidores y nuestras bases de datos PostgreSQL cifradas.
- Dueños de proyectos: Si te registras en la lista de espera de un creador, los datos de tu envío son accesibles para ese creador en el panel de su proyecto.
Analítica
Usamos Google Analytics 4, de Google LLC, para medir el uso agregado de JoinLike. Coloca las cookies _ga y _ga_<id> , que duran hasta 2 años.
- Primero el consentimiento en Europa: Si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, o si no podemos determinar tu país, Google Analytics no guarda nada hasta que aceptes las cookies de analítica. En otros lugares está activado por defecto y puedes desactivarlo en cualquier momento.
- Datos mínimos: Las direcciones IP se anonimizan, las señales de Google y la personalización de anuncios están desactivadas y nunca damos consentimiento para publicidad. No enviamos nombres, correos, usuarios ni identificadores de cuenta. Los enlaces a listas públicas, invitaciones y páginas de unión se reportan con el usuario, el slug o el token sustituidos, y las direcciones de inicio de sesión y de la API nunca se reportan.
- Cómo excluirte: Usa los en cualquier página de JoinLike, o instala el complemento de exclusión de Google Analytics.
También usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies y cuenta el tráfico general sin identificarte. Nuestra base legal para la analítica es tu consentimiento donde la ley lo exige, y nuestro interés legítimo en mejorar JoinLike en el resto de los casos.
5. Datos de usuario de Google
JoinLike usa el inicio de sesión con Google para que puedas crear una cuenta y entrar sin contraseña. Esta sección explica exactamente qué recibimos de Google y cómo lo tratamos.
- Datos a los que accedemos: Solo solicitamos los permisos
openid,email, yprofile. Con ellos, Google comparte el identificador de tu cuenta de Google, tu correo, tu nombre y la URL de tu foto de perfil. Guardamos el identificador de tu cuenta de Google, tu correo y tu nombre. No guardamos la URL de la foto de perfil de Google; la única foto de perfil en JoinLike es la que subes tú. No pedimos acceso a tu Gmail, contactos, calendario, Drive ni a ningún otro servicio de Google. - Cómo lo usamos: Solo para crear y autenticar tu cuenta de JoinLike y para mostrar tu nombre y correo en tu cuenta y en el panel. El token de acceso de Google se usa una vez al iniciar sesión para leer este perfil básico y no se guarda.
- Lo que nunca hacemos: No usamos los datos de usuario de Google para publicidad ni los vendemos. No los transferimos a terceros, salvo lo necesario para ofrecer JoinLike (como nuestros proveedores de alojamiento) o cuando la ley lo exija. No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni de aprendizaje automático. Nadie en JoinLike los lee, salvo cuando nos das tu consentimiento, cuando es necesario por seguridad (por ejemplo, para investigar un abuso) o para cumplir la ley.
- Almacenamiento, conservación y eliminación: Los datos de usuario de Google se guardan en nuestra base de datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminarlos en cualquier momento a través de nuestro portal de eliminación de datos o escribiendo a privacy@joinlike.com. También puedes revocar el acceso de JoinLike a tu cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
El uso y la transferencia que hace JoinLike a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirá la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
6. Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y los registros de tus proyectos mientras tu cuenta siga activa. Si eliminas un proyecto, se eliminan los registros de suscriptores asociados. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.
7. Tus derechos de privacidad
Según tu jurisdicción (como el RGPD en el EEE y el Reino Unido o la CCPA/CPRA en California), tienes derecho a acceder, exportar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes enviar una solicitud de eliminación en cualquier momento con nuestro portal de eliminación de datos.
- Acceso y portabilidad: Solicita una copia de los datos que tenemos sobre ti o exporta tus suscriptores en formato CSV.
- Rectificación: Actualiza la información de perfil inexacta o desactualizada en los ajustes de tu cuenta.
- Eliminación: Solicita la eliminación permanente de tu cuenta, de tus envíos a listas y de tus registros personales mediante eliminación de datos.
- Oposición y limitación: Opónte al tratamiento basado en intereses legítimos o solicita limitaciones al tratamiento de tus datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad sólidas, como cifrado TLS moderno en tránsito, aislamiento estricto de sesiones y controles de acceso a la base de datos con privilegios mínimos, para proteger tus datos del acceso o la divulgación no autorizados.
9. Privacidad de los menores (COPPA y RGPD-K)
JoinLike no está pensado para menores de 16 años. No solicitamos ni recogemos a sabiendas información personal de menores. Si un padre, una madre o un tutor descubre que un menor envió un correo a una lista de espera sin consentimiento, puede contactarnos de inmediato en privacy@joinlike.com o enviar una solicitud acelerada a través de nuestro portal de eliminación de datos. Eliminaremos los registros de forma permanente en un plazo de 24 horas.
10. Datos de la empresa y contacto
Polyidris
Santo Domingo, República Dominicana
Correo: privacy@joinlike.com